Asertywność

Asertywność to umiejętność trudna i wymagająca pewności siebie. Osoby, którym jej brakuje, tracą poczucie własnej wartości i zdolność do wyrażania pragnień czy uczuć. Towarzyszy im nieustanne poczucie winy i często zamykają się w sobie. Brak postawy asertywnej skutecznie obniża motywację do działania i pracy.